zelene.oko Vždyť se chlubí svou reklamou, že zásilku vždycky vyčmuchají.
Když zásilka dojde v pořádku, není důvod reklamovat a pokud ne, tak ji nikdo nehledá a napíšou,že není důvod ji hledat? Fakt na palici.
Pošta, poštové služby, kuriéri...
31. května 2015 15:38
rozarka Ta moje komunikace s poštou byla celá taková kafkovsky absurdní. Od té doby se snažím poště vyhnout.
zelene.oko to jsou teda formulace. To by v restauraci mohli přestat vařit obědy s tím, že podávají jídla pouze od snídaně do večeře.
Zásilkovna...naprostá katastrofa s doručením na místo. Potřebovala jsem celkem těžký balíček do práce, takže jsem ho napsala na firmu. Nechtělo se mi s tím táhnout 1 km z obchodu. Nákup proběhl dobře, ráno SMS, že mi doručí balíček do práce, v 10 volá kurýr. Není problém to hodit do recepce ve 3. patře. Až sem to vypadalo dobře.
Odpoledne hledáme balík a on nikde, ani v jiném patře na jiných recepcích a u doručování zapsáno, že jsem nebyla zastižena. Volám už nas....do Zásilkovny, co se stalo? Jak se může stát, že v baráku plném lidí nikdo nebyl. Pán na lince se omlouval, že kurýr si zadal moji adresu domů, kde nenašel tu firmu. Proč nehledal jméno, když už se spletl, to nevím. Ok, stát se může. Ujistil mě, že druhý den bude balík znovu doručován, tentokrát na adresu firmy. Ráno SMS, že balík je uložený na výdejním místě a už žádné doručování. Výdejní místa máme v ulici asi 3, ale já to měla 6 km od práce i od bydliště
. Takže jsem s nadávkami přemluvila kolegu, že pro to musíme zajet. Výdejní místo prodejna potravin, lahůdky. Vystála jsem půl hodiny frontu, než paní všem zabalila saláty, sýry a natočila zmrzlinu. Tak to sem ještě neviděla.
Renusatko to teda nastve:-/
ja teda zadavam vyhradne adresu kam to chci dorucit, nic vic. kuryr pak vola a pta se, ale tim padem nemuze zabloudit. toto byl ale nejaky tupoun ne, kdyz mel byt na recepci a hledal ji v panelaku:-)
viktorka_od splavu Tak to ve většině obchodů nejde. Nebo asi bych mohla zapsat adresu, že tam i bydlím, ale spíš mě naštvalo lhaní na lince a uložení až na Kraví hoře...neskutečný.
Renusatko ja teda myslim ze tvoje bydliste nikoho nezajima, zadavam fakturacni a dodaci adresu. jelikoz fakturu na nic nepotrebuju, tak dodaci=fakturacni a vic neresim.
chovani je hnus teda:-/
viktorka_od splavu Mně se vše vyplňuje automaticky a 99% balíčků si nechávám vozit domů, tak tam mám pořád jednu adresu. Tohle je spíš vyjimka, ale stejně nechápu, jak to může někdo zaměnit, když z toho obchodu je na balíku uvedená jen dodací adresa. Dle mého spíš chlap na lince lhal a problém byl úplně jinde.
Renusatko asi nejaky blbec. Mne to se zasilkovnou zatim vzdycky fungovalo dobre, a to i na malem meste. Travim tady tolik casu, ze jsem si radsi nechala balicek dorucit sem, a bez problemu, nastesti.
Muž si objednal v Lidlu nějaký akumulační zahradnický bazmek. Bazmek mu dnes ráno dovezlo PPL, akumulátor teď Česká pošta. 
Sweet Potato já myslím že oni tu objednávku seskládávají z nějakých centrálních skladů, mě tam teda objednávat nebaví tak se tomu vyhýbám, ale i kolegyním chodí každá objednávka v minimálně dvou oddělených balících. je fakt, že jsem nezkoumala jestli i jinými přepravními společnostmi:D
viktorka_od splavu Evidentně. To, že objednávku více zboží rozdělí, chápu. Ale tohle byl katalogově jeden kus. Jako by ti poslali pravou a levou botu zvlášť, s trochou nadsázky.
Sweet Potato no je mi to jasný, představuju si že měli prostě každou část v jiným skladu. i když to teda moc nedává smysl:-)
Veřejnoprávní televize se odvolala a u pražského městského soudu dnes doložila, že ve sporu nebyla pasivní. "Došlo k tomu, že Česká pošta zásilku poškodila a nedoručila," konstatoval právník ČT. Na poznámku soudce, že televize možná zásilku špatně zabalila, zareagoval právník tím, že soudu ukázal rozcupovanou obálku z hnědého papíru. "Pošta s ní zacházela tak, že zůstala otevřená a roztrhaná ze všech stran," podotkl. Tvrdil, že s ohledem na objemnost příloh nebylo možné zaslat reakci datovou schránkou.
ČT odnesla svou zásilku na poštu 4. června, tedy čtyři dny před vypršením lhůty. Až když obdržela rozsudek, podle nějž měla uhradit Vitáskové 500.000 korun a také náhrady soudního řízení, zjistila, že zásilka vůbec nebyla doručena kvůli poškození. Následnou reklamaci ze strany ČT vyřídila pošta jako nedůvodnou, doplnila televize.
Reakce na Krehutka:
s ohledem na objemnost příloh nebylo možné zaslat reakci datovou schránkou.
co to je za blbost?
viktorka_od splavu priloha jedne zpravy poslane datovkou muze byt max 50 MB. Nevim, co priloha obsahovala a proc to neslo rozdelit do vic zprav, ale duvod to asi mit mohlo.
Kokoska ano pokud meli 300 priloh meli poslat 300 datovek:-) nevim jaky status ma v tomto pripade CT ale pokud vim tak urad je povinen ti posilat vse datovkou, kdyz ji mas
viktorka_od splavu ne 300 datovek, proboha! Mám dojem, že asi 30-35 oskenovaných stránek do PDF je tak 10MB, záleží taky na skeneru a nastavení.
Kokoska chci tim jen rict ze to je trapna vymluva
dneska jsem si šla na poštu (btw pro roušky - furt mají ty levné, eshop je bo roušky) v polední pauze, varianta "balík do balíkovny" měla nejlevnější poštovné a přes poledne s lístečkovým systémem to za půl hodiny stíhám. no takže se měla omezovat v rámci úspor otvírací doba u nějakých malých nevýznamných poštiček, ani to prej nebude stát za řeč.. tak to mě teda nenapadlo zjišťovat, jestli se něco nezměnilo tam u nás, páč pošta je to velká, se všema službama (czech point atp), lístečkový systém na pořadí a - měli samozřejmě polední pauzu, venku se promořoval dav čekajících, jelikož pauza končila za pět minut tak jsem počkala taky a balíček mám, nicméně otvírací doba velké sídlištní pošty 8-12 a 13-16 to si fakt dělají prdel
