www.ausliebezumduft.de

10. srpna 2014 08:33
Offline wendulka admin
Avatar
16579 příspěvků moje polička 09. července 2022 14:49

blackviolet 

No já jsem si naivně myslela loni, když jsem jim to psala poprvé, že to v tom Edge opraví. I proto jsem na to pak letos v lednu zapomněla. Ale teda že to rovnou nepůjde vůbec, jsem opravdu nečekala.

Jako jasně, mohla jsem napotřetí zaplatit PayPalem, což by nejspíš prošlo normálně, jenže u nich jsem zvyklá na kartu, tak jako zákazník očekávám, že budou mít funkční i ty karty. Ne jen ten PayPal.

Offline blackviolet
Avatar
3318 příspěvků moje polička 09. července 2022 14:58

wendulka Aha, už tomu rozumím, ty chceš platit kartou. Jasně, paypal nemá zrovna nejlepší kurzy, když mám jinou měnu, taky používám kartu. A je pravda, že i tak teď posílají přes paypal

Offline wendulka admin
Avatar
16579 příspěvků moje polička 09. července 2022 15:05

blackviolet 

Přesně. Já PayPal používám jen tam, kde obchod neznám anebo na českých e-shopech, jinak kvůli kurzu dávám přednost kartě.

Navíc z Německa se cena obednávky navyšuje o DPH, takže ještě i s PayPalovým kurzem bych o tu "slevu" 10 euro pomalu přišla o celou už.

Ta PayPal brána pro karty je pěkně otravná s tím množstvím údajů, které vyžadují od klasických platebních bran, jak to vždycky musíš překliknout, že nechceš založit účet. Ale ta zdlouhavost by mi ani tak nevadila, kdyby byla FUNKČNÍ, že jo.

To raději objednám jinde bez těchto ofrků za stejnou cenu bez "slevy".

Online prďola
Avatar
3721 příspěvků moje polička 09. července 2022 18:01

blackviolet wendulka 

Při platbě přes PayPal si přece můžete zvolit,  jestli chcete platbu přepočítat podle kurzu PP nebo kurzu vydavatele vaší karty (který je vždy nižší než kurzPP). Proč to tedy nevyužíváte?

Offline wendulka admin
Avatar
16579 příspěvků moje polička 09. července 2022 18:07

prďola 

Ano, ale pokud to zadáš podle vydavatele karty místo kurzu PayPalu, tak tam pak už nemáš tu ochranu ze strany PayPalu.

Online prďola
Avatar
3721 příspěvků moje polička 09. července 2022 18:19

wendulka

Dovolím si nesouhlasit, platím tak roky. A za tu dobu šla veškerá "ochrana ze strany PP" pomalu, ale jistě do kytek! A fakt to není dané přepočtem kurzu, ochrana je zahrnutá v přidaném poplatku 4,9% k platbě pro PP.

Velmi iritující úroveň ochrany je daná jen a pouze nastavenými procesy PP, kdy v případě nějakého problému jsi prostě a jednoduše nasměrovaná na komunikaci výhradně s chatbotem. A to je opravdu lahůdka, kterou nepřeju nikomu, kdo musí řešit cokoliv závažného. 

Offline wendulka admin
Avatar
16579 příspěvků moje polička 09. července 2022 18:27

prďola 

Aha, no už je to pěkných pár let, co jsem skrze ochranu PayPalu něco řešila a přiznám se, že jsem od té doby změny podmínek, když je posílali, nezkoumala, když to nebylo třeba. To se přiznám.

Hm, tak to se na to teda podívám.

Offline wendulka admin
Avatar
16579 příspěvků moje polička 11. července 2022 12:03

No milé ALZD se za mě teda nepředvedlo.

Prý jestli nemůžu využít jiný způsob platby. To je mi rada nad zlato.

A kód, zneplatněný technickými potížemi na jejich straně mám zkopírovat do komentáře k objednávce, prý odečtou těch 10 euro dodatečně.

EDIT: A platba kartou jim stále nefunguje. Prý na funkčnost platby kartou nemají vliv.

Ano, vím, že bych mohla zaplatit PayPalem, ale v tomhle případě už mi jde pomalu víc o princip než o tu pitomou objednávku.

Jako přece nemůžou jako obchodník předpokládat, že každý má/chce PayPal nebo může/chce platit převodem?

Tak pokud nemají vliv na funkčnost, jak tvrdí, nebylo by od věci zvážit využít pro platby kartou služby někoho jiného.